{"id":2543,"date":"2023-02-09T09:04:06","date_gmt":"2023-02-09T08:04:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/?page_id=2543"},"modified":"2025-01-24T13:08:31","modified_gmt":"2025-01-24T12:08:31","slug":"fragen-antworten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/","title":{"rendered":"Fragen & Antworten"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=“99″][vc_tta_section title=“Welchen Nutzen haben die Stadtwerke f\u00fcr Riesa?“ tab_id=“1676544847943-405b89c1-3b2f“][vc_column_text]Wir sind seit \u00fcber 30 Jahren eine feste Gr\u00f6\u00dfe im Leben der Stadt Riesa. Wir versorgen die Riesaer B\u00fcrger mit Lebensqualit\u00e4t in Form von Strom, Gas und W\u00e4rme. Durch massive Investitionen in neue Energieversorgungsanlagen haben wir zu einer sp\u00fcrbaren Verbesserung der Umweltsituation in Riesa beigetragen. In Riesa liegen die Wurzeln und der Markt unseres Unternehmens. Hier ist die Heimat f\u00fcr die meisten unserer Mitarbeiter. Deshalb ist es unser ureigenes Interesse, in der Region zu investieren, in der es und seine Kunden zu Hause sind. Wir sind bedeutender Arbeitgeber und wichtiger Auftraggeber f\u00fcr das heimische Handwerk und den Mittelstand. Durch Engagement im sozialen, kulturellen und sportlichen Leben geben wir die Fr\u00fcchte, die wir ernten, anteilm\u00e4\u00dfig denen zur\u00fcck, die sie gedeihen lassen. Das tun wir zum Beispiel als Eigent\u00fcmer des Hallenschwimmbades und der Elbf\u00e4hre. Dar\u00fcber hinaus machen wir uns unter dem Dach unserer F\u00f6rderaktion VOLLTREFFER!<\/a> f\u00fcr Vereine stark, unterst\u00fctzen Kinderg\u00e4rten sowie Schulen oder sensibilisieren Riesaer f\u00fcr einen verantwortungsvollen Umgang mit Energie.\r\n\r\nMehr Fragen & Antworten \u00fcber die Stadtwerke Riesa<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Was bietet mir der Kundenservice der Stadtwerke Riesa?“ tab_id=“1676544847949-dbf9734d-ef63″][vc_column_text]Geht es um Ihre Energieversorgung, dann haben Sie mit uns einen pers\u00f6nlichen Ansprechpartner vor Ort. Als lokaler Energiedienstleister setzen wir auf den direkten Kontakt zu unseren Kunden und zu denen, die es mal werden wollen. Unser Kundenzentrum steht Ihnen montags und freitags von 9 bis 12 Uhr sowie dienstags und donnerstags von 9 bis 18 Uhr offen. Gern vereinbaren wir mit Ihnen auch einen individuellen Termin au\u00dferhalb dieser Zeiten. Und wenn Sie es nicht schaffen, pers\u00f6nlich vorbeizuschauen, f\u00fchren wir Sie auch mit unserem Online-Serviceportal VOLLBEQUEM! oder telefonisch zum Ziel.\r\n\r\nMehr Fragen & Antworten zum Thema Kundenservice<\/a>\r\n\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Was kann ich mit einer Kilowattstunde Strom tun?“ tab_id=“1676544952631-fd02162d-7815″][vc_column_text]\r\n\r\nDamit k\u00f6nnen Sie durchschnittlich 7 Stunden fernsehen, 240 Fr\u00fchst\u00fcckseier kochen, 15 Hemden b\u00fcgeln, 100 Stunden einen Raum mit einer Energiesparlampe (10-Watt) beleuchten, 70 Tassen Kaffee kochen, zwei Tage einen 300-Liter-K\u00fchlschrank nutzen, ein Mittagessen f\u00fcr vier Personen auf dem Elektroherd kochen, eine Maschine W\u00e4sche waschen, mit der Bohrmaschine 110 L\u00f6cher bohren, 5 Stunden lang mit dem Computer arbeiten oder 30.000 Runden auf einer Carrera-Rennbahn drehen. Wenn Sie eine Kilowattstunde erzeugen wollen, m\u00fcssen Sie etwa 10 Stunden auf einem Hometrainer strampeln.\r\n\r\nMehr Fragen & Antworten zum Thema Strom<\/a>\r\n\r\n \r\n\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Was kann ich mit Erdgas alles tun?“ tab_id=“1676544990696-dd423dc4-14f3″][vc_column_text]\r\n\r\nErdgas ist praktisch und vielseitig. Mit Erdgas k\u00f6nnen Sie sich Ihre Wohnung gem\u00fctlich heizen, das Warmwasser aufbereiten und das Essen kochen. Mit Erdgas k\u00f6nnen Sie Ihre W\u00e4sche waschen und leckere W\u00fcrste grillen. Wenn Sie wollen, k\u00f6nnen Sie mit Erdgas Ihre Terrasse w\u00e4rmen und in Ihrer Sauna mal wieder so richtig schwitzen. Aus Erdgas k\u00f6nnen Sie sogar Strom machen und damit Ihr ganzes Haus versorgen. Das machen wir \u00fcbrigens auch und versorgen damit halb Riesa. Sie k\u00f6nnen sogar Ihre Erdgas-Brennwertanlage mit einer Solaranlage kombinieren. Und das Beste an allem ist: Erdgas ist wirtschaftlich. Das macht es zum beliebtesten Energietr\u00e4ger Deutschlands.\r\n\r\nMehr Fragen & Antworten zum Thema Erdgas<\/a>\r\n\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=“Welche Vorteile bietet Fernw\u00e4rme?“ tab_id=“1676545026280-ab7e1de7-5895″][vc_column_text]\r\n\r\nMit Fernw\u00e4rme haben Kunden \u201eauf einen Dreh\u201c warmes Wasser und wohlige Temperaturen. Die W\u00e4rme wird direkt ins Haus geliefert. Heizungskessel, Schornstein, Kohlelager, \u00d6ltank \u2013 das alles ben\u00f6tigen Fernw\u00e4rmekunden nicht. Demzufolge entfallen Aufgaben wie Brennstoffbeschaffung, Kesselwartung, oder Schornsteinreinigung. Und Sie sparen die Kosten f\u00fcr Anschaffung und Wartung der Heizungsanlage. Das macht Fernw\u00e4rme zu einer kosteng\u00fcnstigen Alternative zu \u00d6l oder Fl\u00fcssiggas. Da keine Verbrennung im Haus stattfindet, bietet Ihnen Fernw\u00e4rme zu Hause h\u00f6chste Sicherheit. Unsere modernen Netze garantieren zudem eine zuverl\u00e4ssige Versorgung auch im l\u00e4ngsten und k\u00e4ltesten Winter. Obendrein helfen unsere Fernw\u00e4rmekunden mit, die Lebensqualit\u00e4t in Riesa zu verbessern. Denn Fernw\u00e4rme senkt nachweislich die Emissionen von Luftschadstoffen und Treibhausgasen. Deshalb sind die immer strenger werdenden gesetzlichen Umweltauflagen f\u00fcr Fernw\u00e4rmekunden nahezu ein Fremdwort. In puncto Prim\u00e4renergiefaktor bietet Fernw\u00e4rme deutliche Vorteile, wenn sie – wie in Riesa – aus Kraft-W\u00e4rme-Kopplung stammt. Unsere Fernw\u00e4rme weist g\u00fcnstige Prim\u00e4renergiefaktoren zwischen 0,433 und 0,992 auf.\r\n\r\nMehr Fragen & Antworten zum Thema Fernw\u00e4rme<\/a>\r\n\r\n[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“][vc_column]
<\/div>

Kunde werden & Umziehen<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

Abschlag, Messung, Rechnung<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

Strompreise & Stromversorgung<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

Erdgaspreise & Erdgasversorgung<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

Fernw\u00e4rmepreise & Fernw\u00e4rmeversorgung<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

\u00dcber die Stadtwerke Riesa<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

Was tun bei St\u00f6rung?<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div>
<\/div>

Stromerzeugungsanlangen<\/h3>mehr<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row ppi_row_padding=“ppi_remove_padding_top“][vc_column]

So heizen und l\u00fcften Sie richtig<\/h2><\/div>[vc_video link=“https:\/\/youtu.be\/B3-zkqy3i9c“][\/vc_column][\/vc_row]<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"[vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=“99″][vc_tta_section title=“Welchen Nutzen haben die Stadtwerke f\u00fcr Riesa?“ tab_id=“1676544847943-405b89c1-3b2f“][vc_column_text]Wir sind seit \u00fcber 30 Jahren eine feste Gr\u00f6\u00dfe im Leben der Stadt Riesa. Wir versorgen die Riesaer B\u00fcrger mit Lebensqualit\u00e4t in Form von Strom, Gas und W\u00e4rme. Durch massive Investitionen in neue Energieversorgungsanlagen haben wir zu einer sp\u00fcrbaren Verbesserung der Umweltsituation in Riesa beigetragen. In […]","protected":false},"author":3,"featured_media":3085,"parent":2535,"menu_order":71,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-submenu.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"acf":[],"yoast_head":"\nFragen & Antworten - Stadtwerke Riesa<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Fragen & Antworten - Stadtwerke Riesa\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=“99″][vc_tta_section title=“Welchen Nutzen haben die Stadtwerke f\u00fcr Riesa?“ tab_id=“1676544847943-405b89c1-3b2f“][vc_column_text]Wir sind seit \u00fcber 30 Jahren eine feste Gr\u00f6\u00dfe im Leben der Stadt Riesa. Wir versorgen die Riesaer B\u00fcrger mit Lebensqualit\u00e4t in Form von Strom, Gas und W\u00e4rme. Durch massive Investitionen in neue Energieversorgungsanlagen haben wir zu einer sp\u00fcrbaren Verbesserung der Umweltsituation in Riesa beigetragen. In […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Stadtwerke Riesa\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-01-24T12:08:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/\",\"url\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/\",\"name\":\"Fragen & Antworten - Stadtwerke Riesa\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg\",\"datePublished\":\"2023-02-09T08:04:06+00:00\",\"dateModified\":\"2025-01-24T12:08:31+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg\",\"width\":1920,\"height\":1280},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Stadtwerke Riesa\",\"item\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Kundenservice\",\"item\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Fragen & Antworten\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/\",\"name\":\"Stadtwerke Riesa\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.stw-riesa.de\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"de\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Fragen & Antworten - Stadtwerke Riesa","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Fragen & Antworten - Stadtwerke Riesa","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_tta_accordion active_section=“99″][vc_tta_section title=“Welchen Nutzen haben die Stadtwerke f\u00fcr Riesa?“ tab_id=“1676544847943-405b89c1-3b2f“][vc_column_text]Wir sind seit \u00fcber 30 Jahren eine feste Gr\u00f6\u00dfe im Leben der Stadt Riesa. Wir versorgen die Riesaer B\u00fcrger mit Lebensqualit\u00e4t in Form von Strom, Gas und W\u00e4rme. Durch massive Investitionen in neue Energieversorgungsanlagen haben wir zu einer sp\u00fcrbaren Verbesserung der Umweltsituation in Riesa beigetragen. In […]","og_url":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/","og_site_name":"Stadtwerke Riesa","article_modified_time":"2025-01-24T12:08:31+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1280,"url":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"4\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/","url":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/","name":"Fragen & Antworten - Stadtwerke Riesa","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg","datePublished":"2023-02-09T08:04:06+00:00","dateModified":"2025-01-24T12:08:31+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/keyvisual_fragen-antworten_prostooleh_5pt.jpg","width":1920,"height":1280},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/fragen-antworten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Stadtwerke Riesa","item":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Kundenservice","item":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/stadtwerke-riesa\/kundenservice\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Fragen & Antworten"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/#website","url":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/","name":"Stadtwerke Riesa","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2543"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2543"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2543\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7404,"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2543\/revisions\/7404"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2535"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3085"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.stw-riesa.de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2543"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}